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칭찬합시다

중앙보훈병원의 칭찬합시다 입니다.

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내용
제목 응급실과 박찬종 과장님을 중심으로 보훈병원 모든분들 감사합니다.
작성부서   작성자  이화형 작성일 2018-07-08
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보훈병원 응급실에서 시작해 타병원 중환자실로 전원 - 보훈병원 중환자실로 다시 전원 - 보훈병원 신경외과를 거쳐 보훈병원 재활의학과로 옮겨 치료중인 이상수 환자의 아들이자 보호자입니다.

 

얼마전 아버지가 급히 보훈병원 응급실을 갔지만 중환자실을 입원해야하고 보훈병원에 중환자실 자리가 없어서 타병원으로 전원을 가게됐습니다.

그러나 그곳에서의 치료가 매우 만족스럽지 못해 보훈병원을 포함해 타병원으로의 전원을 추 진하던 중 여러 병원에 전화를 했지만 매우 간략하고 단호하게 `병실없습니다. 죄송해요`의 반복이었습니다.

 

그러던 중 보훈병원에 전원 문의를 했더니 담당자라며 응급실 박찬종 과장님 핸드폰 번호를 알려주셨어요.

 

업무 전화가 아닌 일반 핸드폰으로 전화드리는 게 죄송스러웠지만 상황이 급한터라 신경쓰지못했는데 박찬종 과장님은 꼼꼼하게 설명해주셨습니다. 지금은 병실이 없어서 죄송하다고 실시간으로 자리가 생길수 있으니 본인 핸드폰으로 매번 전화해서 질문하면 공실여부 확인할수 있다고 말했습니다.

다음날 박찬종 과장님께 다시 전화드렸더니 꼼꼼하게 아버지 상태를 물으셨고 중환자실 확인 후 자리가 있다며 바로 환자 이송을 하자고 말씀하셨어요.

 

당직인날도 아닌날도 있을텐데 매일 전화해서 확인하라는 모습과 전원 문의를 위해 타병원에 문의전화 했던 것과는 전혀 다른 모습 등 매우 좋은 느낌으로 남아있습니다.(당시 통화 음성도 저장되어 있습니다.)

 

늦었지만 매우 감사하다는 말씀 꼭꼭 드리고 싶습니다.





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